FAQ

Apenas para pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, portadores de CPF, residentes e domiciliados em todo o território nacional que adquirirem qualquer um dos produtos promocionados YOKI e Kitano no período de 17/04/2017 a 30/06/2017.

Você poderá participar da 00h01 do dia 17/04/2017 às 23h59 do dia 30/06/2017 (horário de Brasília).

Todos os produtos YOKI e Kitano.

Em todo o Brasil. Basta adquirir, no mínimo, R$ 50,00 (cinquenta reais) em produtos promocionados no período de 17/4/2017 a 30/6/2017 e se cadastrar no site www.yoki.com.br/vemproarraia que você irá participar.

Não. Apenas pessoas físicas, maiores de 18 anos, que adquirirem qualquer um dos produtos promocionados no período de 17/04/2017 a 30/06/2017.

Simples! Acesse o site www.yoki.com.br/vemproarraia, informe os seguintes dados pessoais (obrigatórios): nome completo, endereço completo, CPF do inscrito, telefone para contato e endereço de e-mail e com os dados da compra: números do COO e ECF - que são os números do cupom fiscal e do emissor de cupom fiscal, código de barras do produto adquirido, data da compra, quantidade e valor total dos produtos objeto da Promoção adquiridos; além de criar um login e senha para acesso ao site.

Para você que adquiriu os produtos promocionados mediante a emissão de cupom fiscal eletrônico – SAT deverá informar no campo “COO” o número do extrato e no campo “ECF” o número do SAT.

Para você que adquiriu os produtos promocionados mediante a emissão de nota fiscal eletrônica/DANFE deverão inserir, nos campos “COO” e “ECF”, o número da nota fiscal eletrônica.

Sim. Para participar da Promoção, você deverá adquirir, no mínimo, R$ 50,00 (cinquenta reais) em produtos promocionados, nos estabelecimentos previstos no site, durante o período de participação (17/04/2017 a 30/06/2017), solicitando a emissão do cupom / nota fiscal de compra.

Não. Cada cupom fiscal poderá ser cadastrado apenas 01 (uma) vez durante todo o período de participação na Promoção.

Sim. Em todo o período promocional será permitido o cadastro de 100 (cem) cupons/notas fiscais por CPF.

Sim, a promotora poderá solicitar os cupons/notas fiscais dos produtos adquiridos para verificação, a qualquer tempo.

Imediatamente após o término do cadastro de seu cupom/nota fiscal, uma mensagem surgirá na tela de cadastro informando se você foi sorteado com a premiação instantânea desta primeira etapa ou não.

Você está concorrendo a 250 unidades de vale-presente no valor de R$ 400,00.Este vale-presente é um cartão sem função de saque, apenas com função de débito, válido por 12 (doze) meses, contados da data de emissão em abril de 2017 e poderá ser utilizado nos estabelecimentos que aceitem bandeira VISA.

Independentemente de ter sido ou não contemplado na primeira etapa, será disponibilizado na tela Meus Nºs da Sorte com qual número da sorte estará concorrendo ao sorteio pela Loteria Federal.

Você poderá conhecer com quantos e quais Números da Sorte está concorrendo acessando o site da promoção, www.yoki.com.br/vemproarraia na aba Meus Nºs da Sorte, informando, para tanto, o login e senha cadastrados no momento da inscrição.

O sorteio será realizado no dia 08/07/2017, pela Loteria Federal. Caso esta não seja realizada por algum motivo, usaremos o sorteio da data posterior.

Fácil. É só acessar a listagem dos premiados que será exibida no site www.yoki.com.br/vemproarraia. Além disso, os vencedores serão avisados por telefone, e-mail ou telegrama.

Embora cada participante possa participar com quantos números da sorte tiver direito, poderá ser contemplado apenas uma vez no sorteio. Caso algum participante seja contemplado mais de uma vez, ele não terá direito ao segundo prêmio, que será atribuído a outro participante.

Será distribuído o seguinte prêmio para o 1 consumidor contemplado: 01 Certificado de ouro com valor líquido unitário de R$ 100.000,00 (cem mil reais).

Você poderá conhecer a lista de estabelecimentos especiais participantes acessando o regulamento da promoção, www.yoki.com.br/regulamento informando, para tanto, o login e senha cadastrados no momento da inscrição.

Não serão válidos para a Promoção os cupons e notas emitidas manualmente.

Sim. O prazo de prescrição do direito aos prêmios é de 180 (cento e oitenta) dias, contados a partir da data do término da promoção, de acordo com o artigo 6º do Decreto 70.951/72.

A entrega dos prêmios será feita aos vencedores em até 30 (trinta) dias, a partir da data do sorteio, no endereço indicado pelo ganhador.

Simples. Acesse a opção “FALE CONOSCO” do site www.yoki.com.br/vemproarraia e envie sua dúvida. Entraremos em contato o mais rápido possível.

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